Atualizado em 11/05/2026
Politica de Privacidade
Esta politica resume como o Códice Questões trata dados pessoais para operar uma experiencia de estudos segura e personalizada.
1. Dados coletados
Coletamos dados de cadastro, autenticacao, progresso de estudos, respostas, preferencias, consentimentos, pagamentos, registros de seguranca e dados tecnicos necessarios para operar a plataforma. Recursos opcionais podem solicitar permissoes adicionais, como notificacoes ou voz, sempre conforme a experiencia apresentada ao usuario.
2. Finalidades
Usamos dados pessoais para criar e proteger contas, personalizar trilhas de estudo, registrar progresso, operar assinaturas, prevenir fraude, prestar suporte, cumprir obrigacoes legais, melhorar estabilidade e enviar comunicacoes relacionadas ao produto quando permitido.
3. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores essenciais de infraestrutura, autenticacao, pagamentos, analytics, mensageria, suporte e processamento de IA, sempre na medida necessaria para prestar o servico. Nao vendemos dados pessoais.
4. Seguranca
Aplicamos controles de acesso, isolamento por usuario, validacoes server-side, logs de auditoria e medidas antifraude. Nenhum sistema e imune a riscos, mas tratamos seguranca como requisito central de operacao.
5. Direitos do titular
Voce pode solicitar acesso, correcao, portabilidade, exclusao, revisao de consentimentos e informacoes sobre tratamento de dados pelos canais oficiais da plataforma. Algumas informacoes podem ser preservadas quando houver obrigacao legal, fiscal, antifraude ou de auditoria.
6. Retencao
Mantemos dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas, obrigacoes legais, resolucao de disputas, seguranca e auditoria. Dados podem ser anonimizados quando a identificacao direta deixar de ser necessaria.
7. Atualizacoes
Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas no produto, fornecedores, bases legais ou requisitos regulatórios. Alteracoes relevantes poderao ser comunicadas dentro da plataforma.