Atualizado em 11/05/2026
Política de Privacidade
Esta política resume como o Códice Questões trata dados pessoais para operar uma experiência de estudos segura e personalizada.
1. Dados coletados
Coletamos dados de cadastro, autenticação, progresso de estudos, respostas, preferências, consentimentos, pagamentos, registros de segurança e dados técnicos necessários para operar a plataforma. Recursos opcionais podem solicitar permissões adicionais, como notificações ou voz, sempre conforme a experiência apresentada ao usuário.
2. Finalidades
Usamos dados pessoais para criar e proteger contas, personalizar trilhas de estudo, registrar progresso, operar assinaturas, prevenir fraude, prestar suporte, cumprir obrigações legais, melhorar estabilidade e enviar comunicações relacionadas ao produto quando permitido.
3. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores essenciais de infraestrutura, autenticação, pagamentos, analytics, mensageria, suporte e processamento de IA, sempre na medida necessária para prestar o serviço. Não vendemos dados pessoais.
4. Segurança
Aplicamos controles de acesso, isolamento por usuário, validações server-side, logs de auditoria e medidas antifraude. Nenhum sistema é imune a riscos, mas tratamos segurança como requisito central de operação.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão, revisão de consentimentos e informações sobre tratamento de dados pelos canais oficiais da plataforma. Algumas informações podem ser preservadas quando houver obrigação legal, fiscal, antifraude ou de auditoria.
6. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais, resolução de disputas, segurança e auditoria. Dados podem ser anonimizados quando a identificação direta deixar de ser necessária.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, fornecedores, bases legais ou requisitos regulatórios. Alterações relevantes poderão ser comunicadas dentro da plataforma.